Board

We will start shipping as fast as we can.

However, delivery delays are caused by strict US customs clearance. 

It is a notice from the post office in Korea.

Target: All shipping (Standard Shipping. K-Packet, Air Parcel, EMS)

In particular, the New York State Exchange (NYC) is more delayed due to the delayed arrival process.

Mail containing foods, medicines, health foods, cosmetics, etc., may take up to 2 to 6 weeks to deliver.

Original Message from Korea POST:

안녕하십니까?

우체국 계약고객전용시스템을 이용해주셔서 감사합니다.

미국(US)행 우편물에 대해 통관 검사 강화 및 지연사항을 다시한번 안내해드리오니

업무에 참고 바랍니다.

o 통관검사 강화대상 : 미국행 모든 교환국행 국제우편물(EMS,소포,통상)

  * 특히, 뉴욕 교환국(NYC)은 도착처리 상시지연으로 통관검사 강화로 인해 지연 더 심각

  - 긴급한 서류 및 우편물은 접수를 지양

  - 프리미엄 접수 시 접수조건 및 배송기간 등 사전 확인 요망(EMS프리미엄 콜센터 1588-5027)

  - 미국행 배달보장서비스 중단 및 지연(세관계류 포함), 세관압류, 폐기, 반송으로 인한 손해배상 불가

  - 음식물(인스턴트,건조식품 포함), 의약품, 건강식품,화장품 등에 대한 통관검사 강화 및 폐기승인 후 접수

     * 음식물,의약품,건강식품, 화장품 등이 포함된 우편물은 최소 2~6주까지 배달소요될 수 있음

감사합니다.